Introducció

Aquesta Política de Privacitat té per objecte informar els usuaris que visiten la pàgina web https://www.estacionsantapola.es/va/ sobre el tractament de les seues dades personals, les finalitats per a les quals es tracten, la base jurídica que legitima aquest tractament, els destinataris de la informació, els terminis de conservació i els drets que els assisteixen en matèria de protecció de dades.

Aquesta política és aplicable a les dades personals tractades per Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. com a conseqüència de la navegació pel web, la utilització dels seus formularis o canals de contacte i, si escau, la interacció amb perfils o serveis vinculats a l’entitat.

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals és Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L., amb NIF B54787957 i domicili a l’avinguda de Dénia núm. 155, 03015 Alacant.

A l’efecte de comunicacions relacionades amb privacitat i protecció de dades, l’usuari podrà dirigir-se al responsable a través del domicili indicat o mitjançant els canals de contacte habilitats a la pàgina web.

Protecció i tractament de dades personals

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. es compromet a tractar les dades personals dels usuaris de manera lícita, lleial, transparent, confidencial i conforme a la normativa vigent en matèria de protecció de dades, en particular el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades, la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

Les dades personals seran arreplegades per a finalitats determinades, explícites i legítimes, i no seran tractades ulteriorment de manera incompatible amb aquestes finalitats. Així mateix, les dades tractades seran adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb cadascuna de les finalitats descrites en aquesta política.

L’entitat ha implantat mesures tècniques i organitzatives adequades per a garantir la seguretat, confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, incloent-hi procediments de control d’accessos, seguretat de sistemes i comunicacions, gestió d’incidències, còpia de seguretat de la informació i accions de sensibilització en matèria de protecció de dades.

Finalitats del tractament, legitimació i destinataris

Les dades personals tractades per Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. podran procedir dels formularis habilitats al web, comunicacions remeses per l’usuari, navegació pel lloc web o interacció amb serveis i canals vinculats a l’entitat.

Formulari de contacte, suggeriments o reclamacions.Finalitat: gestionar, tramitar i respondre les consultes, suggeriments, sol·licituds o reclamacions remeses per l’usuari a través del web o dels canals de contacte disponibles. Legitimació: consentiment de l’interessat i, si escau, interés legítim del responsable a atendre i gestionar les comunicacions rebudes. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte obligació legal o quan resulte necessari per a la correcta gestió de la sol·licitud.

Comunicacions informatives o comercials.Finalitat: remetre informació relacionada amb serveis, activitats, novetats o comunicacions d’interés de l’Estació d’Autobusos de Santa Pola, quan l’usuari ho haja sol·licitat o autoritzat. Legitimació: consentiment de l’interessat. Destinataris: no se cediran dades a tercers, excepte obligació legal.

Xarxes socials i canals digitals.Finalitat: gestionar la presència de l’entitat en xarxes socials, atendre interaccions, missatges o sol·licituds realitzades pels usuaris i comunicar informació relacionada amb els seus serveis o activitats. Legitimació: consentiment de l’interessat i interés legítim a mantindre canals de comunicació amb els usuaris. Destinataris: les dades podran ser tractades per les plataformes titulars de cada xarxa social conforme a les seues pròpies polítiques de privacitat.

Navegació pel web i ús de cookies.Finalitat: permetre la navegació per la pàgina web, recordar les preferències de consentiment de l’usuari i, quan procedisca, realitzar mesuraments estadístics o permetre funcionalitats de tercers integrades al web. Legitimació: consentiment de l’usuari per a les cookies no tècniques i compliment d’obligacions legals o interés legítim per a les cookies tècniques o necessàries. Destinataris: podran intervindre tercers proveïdors de serveis segons les cookies efectivament instal·lades al dispositiu de l’usuari.

Dades facilitades per l’usuari

Les dades sol·licitades als formularis o canals de contacte són necessàries per a gestionar la sol·licitud corresponent. Si l’usuari no facilita les dades requerides o no accepta aquesta Política de Privacitat quan resulte necessari, és possible que no puga atendre’s correctament la seua sol·licitud.

L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces, exactes, completes i actualitzades, i es compromet a comunicar qualsevol modificació d’aquestes.

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. no serà responsable de la inexactitud de les dades facilitades per l’usuari ni de les conseqüències derivades de la comunicació de dades falses, incompletes o desactualitzades.

Així mateix, el web pot contindre enllaços a llocs web de tercers, les polítiques de privacitat i cookies dels quals són alienes a Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. L’usuari haurà de revisar aquestes polítiques abans de facilitar dades personals en pàgines de tercers.

Categories especials de dades

L’usuari no haurà de facilitar, a través de formularis, correus electrònics, camps de text lliure o altres canals habilitats al web, dades especialment protegides o categories especials de dades personals, com ara dades relatives a salut, ideologia, religió, afiliació sindical, origen racial o ètnic, dades genètiques, dades biomètriques, vida sexual, orientació sexual o dades relatives a condemnes i infraccions penals.

En cas que l’usuari comunique voluntàriament aquest tipus d’informació sense haver sigut sol·licitada, aquesta comunicació s’entendrà realitzada sota la seua exclusiva responsabilitat.

Drets de les persones interessades

L’usuari podrà exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les seues dades, així com retirar el consentiment prestat quan el tractament es base en aquesta legitimació.

Per a exercir aquests drets, l’interessat podrà dirigir-se a Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. mitjançant comunicació escrita enviada al domicili situat a l’avinguda de Dénia núm. 155, 03015 Alacant, indicant com a referència «Protecció de Dades».

La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament realitzat amb anterioritat a aquesta retirada.

Així mateix, si l’interessat considera que els seus drets no han sigut degudament atesos, podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través de la seua seu electrònica o dels canals habilitats per aquesta autoritat de control.

Termini de conservació de les dades

Les dades personals seran conservades durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual van ser arreplegades i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles per a atendre possibles responsabilitats derivades del tractament.

Una vegada finalitzats aquests terminis, les dades seran suprimides o, si escau, bloquejades durant el temps necessari per a atendre possibles responsabilitats legals, i quedaran únicament a disposició d’Administracions Públiques, Jutges i Tribunals quan procedisca.

Dades de navegació i política de cookies

La navegació pel web pot implicar la instal·lació de cookies tècniques, analítiques, funcionals, de rendiment o de tercers, sempre conforme a la configuració acceptada per l’usuari a través del bàner o panell de consentiment habilitat a la pàgina.

Per a obtindre informació completa i actualitzada sobre les cookies utilitzades en aquesta pàgina web, incloses la seua denominació, titularitat, durada, finalitat i forma de configuració o rebuig, l’usuari pot consultar la Política de Cookies disponible en l’enllaç següent:https://www.estacionsantapola.es/va/politica-us-cookies/

Menors d’edat

Els menors de 14 anys no hauran de facilitar dades personals a través del web sense el consentiment dels seus pares, tutors o representants legals.

En cas que Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. detecte que ha rebut dades personals d’un menor de 14 anys sense l’autorització corresponent, procedirà a la seua supressió quan resulte legalment procedent.

Modificació de la Política de Privacitat

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. podrà modificar aquesta Política de Privacitat per a adaptar-la a novetats legislatives, criteris jurisprudencials, instruccions de les autoritats de control, canvis tècnics o modificacions en els tractaments realitzats a través del web.

Es recomana a l’usuari revisar periòdicament aquesta política i, en tot cas, cada vegada que vaja a facilitar dades personals a través de la pàgina web.

Llei aplicable i jurisdicció

Aquesta Política de Privacitat es regeix per la legislació espanyola i europea aplicable en matèria de protecció de dades i serveis de la societat de la informació.

Per a la resolució de qualsevol controvèrsia relacionada amb l’ús del web o amb la interpretació d’aquesta política, s’estarà al que disposa la normativa aplicable en matèria de consumidors i usuaris i, si escau, als Jutjats i Tribunals que resulten competents conforme a la legislació vigent.