Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios que visitan la página web https://www.estacionsantapola.es/ sobre el tratamiento de sus datos personales, las finalidades para las que se tratan, la base jurídica que legitima dicho tratamiento, los destinatarios de la información, los plazos de conservación y los derechos que les asisten en materia de protección de datos.

Esta política resulta aplicable a los datos personales tratados por Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. como consecuencia de la navegación por la web, la utilización de sus formularios o canales de contacto y, en su caso, la interacción con perfiles o servicios vinculados a la entidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L., con NIF B54787957 y domicilio en avenida de Denia nº 155, 03015 Alicante.

A efectos de comunicaciones relacionadas con privacidad y protección de datos, el usuario podrá dirigirse al responsable a través del domicilio indicado o mediante los canales de contacto habilitados en la página web.

Protección y tratamiento de datos personales

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de forma lícita, leal, transparente, confidencial y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichas finalidades. Asimismo, los datos tratados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con cada una de las finalidades descritas en esta política.

La entidad ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo procedimientos de control de accesos, seguridad de sistemas y comunicaciones, gestión de incidencias, respaldo de la información y acciones de sensibilización en materia de protección de datos.

Finalidades del tratamiento, legitimación y destinatarios

Los datos personales tratados por Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. podrán proceder de los formularios habilitados en la web, comunicaciones remitidas por el usuario, navegación por el sitio web o interacción con servicios y canales vinculados a la entidad.

Formulario de contacto, sugerencias o reclamaciones. Finalidad: gestionar, tramitar y responder las consultas, sugerencias, solicitudes o reclamaciones remitidas por el usuario a través de la web o de los canales de contacto disponibles. Legitimación: consentimiento del interesado y, en su caso, interés legítimo del responsable en atender y gestionar las comunicaciones recibidas. Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta gestión de la solicitud.

Comunicaciones informativas o comerciales. Finalidad: remitir información relacionada con servicios, actividades, novedades o comunicaciones de interés de la Estación de Autobuses de Santa Pola, cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado. Legitimación: consentimiento del interesado. Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Redes sociales y canales digitales. Finalidad: gestionar la presencia de la entidad en redes sociales, atender interacciones, mensajes o solicitudes realizadas por los usuarios y comunicar información relacionada con sus servicios o actividades. Legitimación: consentimiento del interesado e interés legítimo en mantener canales de comunicación con los usuarios. Destinatarios: los datos podrán ser tratados por las plataformas titulares de cada red social conforme a sus propias políticas de privacidad.

Navegación por la web y uso de cookies. Finalidad: permitir la navegación por la página web, recordar las preferencias de consentimiento del usuario y, cuando proceda, realizar mediciones estadísticas o permitir funcionalidades de terceros integradas en la web. Legitimación: consentimiento del usuario para las cookies no técnicas y cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo para las cookies técnicas o necesarias. Destinatarios: podrán intervenir terceros proveedores de servicios según las cookies efectivamente instaladas en el dispositivo del usuario.

Datos facilitados por el usuario

Los datos solicitados en los formularios o canales de contacto son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Si el usuario no facilita los datos requeridos o no acepta la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario, es posible que no pueda atenderse correctamente su solicitud.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. no será responsable de la inexactitud de los datos facilitados por el usuario ni de las consecuencias derivadas de la comunicación de datos falsos, incompletos o desactualizados.

Asimismo, la web puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad y cookies son ajenas a Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. El usuario deberá revisar dichas políticas antes de facilitar datos personales en páginas de terceros.

Categorías especiales de datos

El usuario no deberá facilitar, a través de formularios, correos electrónicos, campos de texto libre u otros canales habilitados en la web, datos especialmente protegidos o categorías especiales de datos personales, tales como datos relativos a salud, ideología, religión, afiliación sindical, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, vida sexual, orientación sexual o datos relativos a condenas e infracciones penales.

En caso de que el usuario comunique voluntariamente este tipo de información sin haber sido solicitada, dicha comunicación se entenderá realizada bajo su exclusiva responsabilidad.

Derechos de los interesados

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento se base en dicha legitimación.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. mediante comunicación escrita enviada al domicilio situado en avenida de Denia nº 155, 03015 Alicante, indicando como referencia “Protección de Datos”.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

Asimismo, si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica o de los canales habilitados por dicha autoridad de control.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando proceda.

Datos de navegación y política de cookies

La navegación por la web puede implicar la instalación de cookies técnicas, analíticas, funcionales, de rendimiento o de terceros, siempre conforme a la configuración aceptada por el usuario a través del banner o panel de consentimiento habilitado en la página.

Para obtener información completa y actualizada sobre las cookies utilizadas en esta página web, incluidas su denominación, titularidad, duración, finalidad y forma de configuración o rechazo, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el siguiente enlace: https://www.estacionsantapola.es/politica-uso-cookies/

Menores de edad

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de la web sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

En caso de que Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. detecte que ha recibido datos personales de un menor de 14 años sin la autorización correspondiente, procederá a su supresión cuando resulte legalmente procedente.

Modificación de la Política de Privacidad

Estación de Autobuses de Santa Pola, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, instrucciones de las autoridades de control, cambios técnicos o modificaciones en los tratamientos realizados a través de la web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política y, en todo caso, cada vez que vaya a facilitar datos personales a través de la página web.

Ley aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información.

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el uso de la web o con la interpretación de la presente política, se estará a lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios y, en su caso, a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.